品牌介绍 · 昆明
七年只做一件事：把版本资料留住，把入口摆在老地方
北单品牌站 2018 年 3 月在昆明上线第一版资料页，从那天起做的就是版本信息的整理与留档。哪一期发过什么、上一期去哪儿找，老用户回来翻一下就有。团队一直在云南本地，每 7 天更新一期，眼下已经走到第 386 期。
- 上线时间
- 2018.03
- 本地团队
- 21 人
- 当前版本
- V2026.1
- 服务范围
- 云南 16 州市
四个节点，每一步都冲着老用户的麻烦去
站点不是一次做成的。每次改动之前，先弄清大家卡在哪一步，再决定改什么。
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2018
第一版资料页在昆明上线
最早的页面只做一件事：把当期信息按序列号排好，摆在一个固定的位置。老用户找当期内容，凭的就是这个不变的位置——这个习惯后来一直沿用下来。
那一年留下的东西
一份按序列号排布的当期目录，后来演变成每期固定出现的样式，沿用至今。
昆明的编辑位：一杯茶、一块键盘，一期一期往下做。 -
2020
旧版本资料开始按年度归档
常有人回头找上一期的信息，翻不到就只能等人回信。站里把历史内容按 9 个年度、12 个版本系列整理成册，旧资料第一次有了固定的存放位置，随时能调出来对照。
那一年留下的东西
9 个年度、12 个版本系列的归档骨架，从这一年起没有再断过。
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2023
电脑端收藏页上线
站内访问以电脑端为主，占比约 74%。既然多数人是坐在电脑前看，就干脆把收藏页做成一步可达——页面右上角那个固定切换位，就是那一年定下来的。
那一年留下的东西
电脑端右上角的固定切换位，一点就进收藏页，不用绕路。
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2026
首页改版，路径一个没动
导航栏里加了版本号标识，分类标签拆成旧版本资料与当期入口两栏，新老内容分开摆。老用户习惯的入口位置没有迁移——换的是版面，不是走法。
那一年留下的东西
双栏标签和版本号标识沿用至今，第 386 期就是在这个版面上发出去的。
21 个人，四条线，每周一期的活有人接
团队在云南本地，分工固定。谁收信息、谁盯差错、谁守着入口能用，都有明确的人。
| 一条线 | 人数 | 他们把什么做扎实 |
|---|---|---|
| 内容编辑 | 8 | 把当期信息收齐、按版本序列排好，写成看得懂的条目。 |
| 版本校对 | 5 | 编号、日期、系列归属在发布前逐项过一遍，不让差错出去。 |
| 技术支持 | 5 | 守住页面打开速度、收藏页切换和旧资料检索这些基础功能。 |
| 服务响应 | 3 | 读信、回信、归类，把高频问题整理出来交给编辑和校对。 |
| 合计 | 21 | 每 7 天更新一期，这套分工一直在跑。 |
一期版本信息，要过五道手
采集、比对、校对、发布、归档，顺序固定的五步。走完才算是这一期做完。
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01
采集
把当期信息从本地渠道收齐，按版本序列先建一份底稿。
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02
比对
拿上一期的同类条目摆在一起看，有出入的地方先标出来，不带着疑问往下走。
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03
校对
由 5 人的版本校对组再过一遍，编号、更新日期、所属系列都要立得住。
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04
发布
写进当期入口，同时把版本号和顶部更新刻度推到新的位置。
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05
归档
当期内容转入旧版本资料，按年度和版本系列放进对应的档案盒，长期留着。
人分散在哪儿，服务就铺到哪儿
主要用户在云南，也有不少西南其他省区的老朋友一直在用。
云南本地是主要服务范围，从昆明到各个州市，用户习惯和使用场景都摸得比较熟。
云南之外，西南还有 5 个省区的老用户长期使用，来信和问题同样进本地的处理队列。
站内访问以电脑端为主。宽屏上双栏对照着看，旧版和当期能一屏摆开，这也是页面一直按电脑端优先来做的原因。
用着用着就没走，大概是这三件事省心
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想找上一期，翻得到
每一条资料都带着版本号、更新日期和所属系列，往回翻几期不用求人。旧版本资料按年度和版本系列归好，找起来有路可循。
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入口位置没被搬走
2026 改版只换了版面和标签分法，导航里老用户认的那几个位置一个没动。熟悉的走法还在，就不用重新学一遍。
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电脑端顺手，不用摸索
页面按电脑端的使用习惯排布，右上角固定切换位一点就进收藏页。字号、行距和栏目位置都是照长期盯屏的人来定的。
在本地走动
资料不只从屏幕上来，也从桌面上来
站里平均每季度办一场小范围的资料交流活动，来的是长期使用的老用户和做本地内容整理的同行。喝茶、翻本子、对着旧版本聊当年的差别，这样的场合常能发现线上发现不了的问题。
也有人从家里翻出早年的纸质手册带过来。到目前，这样收回来并完成数字化归档的已有 240 余册，其中不少内容在站内的旧版本资料里能对上号。
- 每季度一场小范围交流，规模不大，来的人多半互相认识
- 240 余册老用户带回的纸质手册，已扫描归档并挂到对应年度
- 每月一次来信归类，把反复被问到的问题补进使用指引
